背景介绍
1 载誉全球的中兴通讯
中兴通讯是全球领先的综合性通信制造业上市公司,是近年全球增长最快的通信解决方案提供商之一。
1985年,中兴通讯成立。1997年,中兴通讯A股在深圳证券交易所上市。2004年12月,中兴通讯作为中国内地首家A股上市公司成功在香港上市。2006年,中兴通讯主营业务收入超过230亿元,其中,国际收入达44%。2006年,凭借优异的全球业绩,中兴通讯跻身美国《商业周刊》 “中国十大重要海外上市公司”和 “中国最佳品牌20强”,成为惟一上榜的中国通信设备企业。
作为在香港和深圳两地上市的大型通信制造业上市公司,中兴通讯以满足客户需求为目标,为全球客户提供创新性、客户化的产品和服务,帮助客户实现持续赢利和成功,构建自由广阔的通信未来。凭借有线产品、无线产品、业务产品、终端产品等四大产品领域的卓越实力,中兴通讯已成为中国电信市场最主要的设备提供商之一,并为全球120多个国家的500多家运营商提供优质的、高性价比的产品与服务。
未来,中兴通讯将以“人才国际化为根本,市场国际化为重点,资本国际化为依托”,积极迎接挑战,全力以赴为客户创造价值和成功,打造享誉全球的中兴通讯品牌,力创世界级卓越企业。
2 中兴通讯学院
概况
2003 年
约 550 名,拥有近 230 名专职通讯培训讲师,均为大
学本科以上学历,30% 具有硕士学位或博士学位
为客户、代理商、外包商等提供文档与多媒体、培
训认证与咨询、海外培训中心以及酒店服务
截止 2007 年上半年,已经为来自海外 70 多个国
家的 13 万多名客户提供了技术类和管理类培训服务。
其中国内客户 9 万多人,国际客户 3 万多人。 |
遍布全球的培训中心
同行业领先
2006 年 AC - 尼尔森评估:
l 国际培训显著高于主要竞争对手,并与国际所有竞争对手满意度持平。
l 国内培训综合评估比所有竞争对手有显著优势。 |
3 NC教育管理中心(EAC)
作为具有社会责任感的企业公民,中兴通讯致力于通过教育回报社会。为此,中兴通讯NC教育管理中心为我国大学教育带来获得全球26个国家普遍认可‘中兴通讯网络及通信工程师职业资格认证和培训体系’(ZTE Certified Network and Communication Engineer—NC)。
NC教育管理中心由中兴通讯学院成立,是NC教育体系在中国大学的推广和管理机构。中心将与各大学相关专业紧密结合,开展内容广泛的NC教育大学合作计划,促进整个社会网络通信工程师的高质量职业教育。
我们的工作目标是把中兴通讯的企业培训前移到大学,形成大批次,更符合需求的通信专业人才空间。这个人才空间是中兴及中国的通信企业在全球竞争中取得优势的基础。
摘引自附件《网络通信行业人才需求情况调查报告》;
自上个世纪70年代诞生个人移动通信到如今全国移动电话用户的数量达到5亿3千万;催生出了世界上移动用户量第一的GSM网络和世界上移动用户数量第二的CDMA网络。而几乎在同一个时代诞生的另外一项革命技术—Internet,它催生了一个全国用户规模过亿的互联网行业。今天,第三代移动通信系统(3G)将这两项伟大的技术结合在一起,面对着两个规模达数千亿元及如此庞大的用户基数时,在3G全面铺网的环境下,未来几年通信产业又将迎来一个几年期的高速发展期!由此,市场对移动通信人才的需求呈现不断上涨的趋势,通信人才的价值也不断提升。信息产业部人事司副司长焦桂芳指出在今后几年,通信业人才需求将主要分布在电信设备供应商、基础电信运营企业、新增电信企业和通信工程承建企业及代维公司。
但与产业增长相适应的人才储备却明显不足。权威调查显示,按照目前的人才储备状况,除去移动增值行业人才需求外,在运营商、通信设备制造商、通信工程承包商以及相关测试、网规网优、维护等行业至少将出现40万的人才缺口,其高级技术人员的年薪应在15—20万元之间。目前,3G时代的人才需求将集中在三方面:首先是那些拥有传统数据网络知识的网络人员;其次是因3G全面铺网延伸工程建设、测试、网络的运行、维护、优化技术类人才,最后,在网络建成之后,还需要了解这些平台和程序的业务运维人员。其项目管理类、通信技术类和市场营销类人才需求比例为2:3:5!其市场营销人员较同期比重上升,且在未来三到五年内市场营销人员的需求会持续在这一比例。
根据我国加入世贸组织的承诺,中国通信市场将在今年底全面向外资开放,外商可以与中国已有的基础通信公司设立合资公司。市场人士指出,中国是全球最大的通信市场,已成为国外通信运营商竞相抢夺的目标,目前包括日本NTT DoCoMo、法国电信、美国Verizon、德国电信及新加坡电信这五大全球知名电信公司在内,均对中国电信这块“蛋糕”表示出强烈的战略投资意向。伴随众多外资电信企业的争相进入,通信人才将愈发紧俏,工程、技术、研发、销售、业务拓展等职位是该行业的热门职位。
同时“巨大金中华,峰火普天下”等通信企业“走出去”战略,在国外的业务已经从原先的产品输出、技术输出进一步发展到人才的输出,因为海外业务的拓展需要大批资深的技术、工程、业务、项目人才。同时一批省电信实业公司、通信工程承包公司也承揽了越来越多的海外通信工程。根据来自中华英才网、中国海峡人才市场的统计数据显示:07年上半年通信设备制造业、通信工程承包业的海外工程技术类及海外市场营销类人才需求量较去年同期涨幅高达29.8%;
根据国内IT研究机构计世资讯发布的《中国移动通信行业人才市场研究报告》称,中国随着3G工程大规模的建设与应用,中国的移动通信行业在设备、运营、研发、销售、工程技术、测试、客户服务、维护、尤其是在网络规划和优化方面将全面出现人才短缺现象,保守估计其人才缺口将达到40万以上。报告指出,3G的基础应用环境内外仍然薄弱,尤其是在人才培养方面存在巨大的缺口。然而现实情况是社会供应的专业人才数量有限,并且对于延伸的部分产业链如测试专业社会供应几乎为零,因此人才供应主要渠道还是高校输出;针对通信技术行业的重实践、更新快的特点,如何降低职前教育成本、为企业发展更快更好的输送适用、有效的人才成为企业人力资源部门首要解决问题。
并且报告还认为,对于通信人才的判别至目前为止还停留在各大厂商各自为政的局面,缺乏统一的衡量的标准。因此只有充分整合社会培训资源,以行业发展为导向;通过校企合作培养等模式,依据用人企业需求,调整课程设置和教学内容,为学生提供适应企业岗位需求的专业化、系统化的职业技能教育体系;培养第三层次储备型人才,建立一套行业认可的人才培养体系,才能有效的解决我国日益紧迫的通信人才需求问题!
1 传统课程结构分析
传统大学通信工程专业的课程体系结构如下;
优点:
n 知识结构体系严谨,层次递进,便于进行统一教学;
n 注重基础能力和综合素质培养,学生知识基础比较扎实;
n 在严谨的通识教育体系下,学生职业适应性强。
缺陷:
n 职业针对性弱。现有的通信专业知识架构没有为学生提供针对性的职业知识教育和足够的技能训练;
n 技术性不强。现有专业技术课程中,偏重技术理论和概述性介绍,而较少真正深入技术细节。而技术是在细节中体现、理解并被掌握的。
n 教学内容滞后。现代通信技术发展日新月异,但全国统一教学大纲的更新速度、传统教材的审定、出版、发行流程以及教师知识更新速度已经远远滞后于现代通信技术的发展;
n 教材的可读性差。专业技术的课程由于偏重技术理论的表达,内容深奥,缺少从感性认识到理性认识的引导环节;
n 课程体系的点线面结构不连贯。理论知识缺少直接的应用技术验证与联系,这模糊了学生的学习目标和对整个职业技术架构的认识;
2 实践教学分析
原理验证性实验为通信专业实践教学的主体;
传统的模拟实验设备,比如实验箱、模拟操作台等设备,在广大高校基础理论课程的学习及研究上的确能够起到较大的作用,这种方式能够有效帮助学生掌握相关基础理论,检验学生的学习效果。
但原理验证性实验不应该成为实践教学的主体,因为实践教学是以掌握工作技能为目标的训练形式。
设计性实验多为与通信关联的电子、软件类实验,例如DSP、图像处理等题目;
由于通信主体设备价值昂贵,更新速度快,不易为大学采用,所以绝大多数通讯专业的培养方案更应该被称为通信电子专业或通信软件专业。对学生专业课程学习进行总结和升华的设计性实验同样由于条件限制,转为更易实现的电子和软件的题目。这种转变极大弱化了通信专业的专业特色,也是部分学校的通信毕业生就业不及电子或软件专业的主要原因。
毕业实习较少能够进入到通讯企业。
NC教育管理中心在开展面向企业的调研及与高校的沟通中,发现通讯企业(运营商、设备商及服务商)除了校园招聘活动外,极少与高校开展研究、联合培养等互动式发展活动,绝大多数高校老师更是游离于通讯行业之外。这导致了相关通讯专业的学生实习很少能够进入真正的通讯企业。
3 教学方法分析
传统大学工程教育教学方式具有如下特征:
理论教学与实践教学分离;
现有大学通信工程教育中,理论课和实验课为相互独立的课程,并在不同阶段由不同的老师实施。这方便了集中教学,但极大减少了实践对理论的验证关系,增加了在学人员的学习难度;
普遍采用“先理论、后实践”的教学方法。
中国大学教育一直以来走精英教育的路线,偏重理性思维的培养。在精英教育走向平民教育的今天,这种教学方法要求学习者具有极高的抽象思维理解能力,大大增加了学习的难度。在以技能训练为目标的工程教育中,这种教学方式已经成为学生学习效率和学习兴趣的最大杀手。
课程之间具有较强的层次感,但缺乏联系主线,较难在学生思维中形成完整的专业技术体系;
这就是为什么很多人毕业了,都不知道其所学习课程的作用与价值。
4 缺乏行业联系
在倡导校企结合的今天,企业和高校大部分都没有向对方迈出实质性的合作步伐。通讯行业是一个相对封闭的行业。由于行业性强,大型运营商、通信设备生产商、技术及工程服务企业在自成体系运作,较少有与高校多层次合作的举措。高校基于传统的习惯,尚未普遍主动迈向企业。这导致了通信专业教育严重落后于行业发展,也使通信教师团队普遍置身于行业之外。
1. 什么是‘NC教育Transfer计划’
具体而言,‘NC教育Transfer计划’,就是将本科及高等职业技术学院现有的通讯工程专业及其他各个专业中的通讯课程,全部或部分地替换为中兴通讯学院成熟的企业培训课程,并运用先进的企业教学方式和科学、系统、实用的企业培训课程内容,对现行通信工程专业进行改革,利用中兴通讯学院对最新技术发展的跟随性弥补原有工程教育体系的不足,使学生具备全面的职业技能,实现崭新的通讯行业人才供给。
具备综合技能的全新通信行业人才输送:NC教育学院培养的专业学生具备以下通信网的基本开局能力:数据网络、光传输网络、程控交换网络、移动通讯网络;并了解电信工程项目实施规范; 这强烈区别于现有的单项技术的社会培训或接受了理论化教学的传统大学毕业生供给模式,使就业学员在工作中选定长期技术发展方向的同时,已经具备了放眼整个通信网骨干技术的基本能力。
以掌握最新通信技术为目标的人才培养模式:" NC教育学院"最大的优势是:能紧跟通信技术的发展,教学内容为当前电信网络中大规模应用的电信设备,并突出实际应用能力的培养。
特别突出的实践技能:致力于培养网络通信专业学生的工程安装与维护技能、培养学生的网络通信设备独立开局、故障处理能力。NC教育学院的毕业生能够以极强的工作快速适应能力为通讯企业服务;
‘NC教育Transfer计划’倡导在大学教育中实践最彻底的企业培养模式,实现真正的校企零距离结合。
NC教育学院最大特色就是把中兴通讯学院的企业培训课程直接引入大学通信工程专业的教育体系中,使学生在大学教育中直接、高效的获得中兴通讯学院的企业培训过程,最大限度的缩短职业成长过程。
NC教育学院选择了大规模的程控交换机,GSM移动通信系统,SDH光网络传输系统、下一代数据网络(NGI)等。这些方向充分结合了当前主流通讯技术及典型工程应用,模拟了真实的在局运行环境,能够真正实现以就业为导向的通讯专业工程教育。
大学教师拥有企业团队成员所不具备的卓越授课经验和深厚的理论知识修养。NC教育学院将通过专业的NC认证讲师培养体系,使大学教师更具备了企业培训师的特质:教学内容工程化、教学方式互动化、教学管理规范化,从而真正实现大学校园里的企业培训。
NC教育学院将为高校带来目前最欠缺的企业联系环境,使企业人才目标与高校人才培养形成直接互动,降低企业成本,提高大学教育效率。
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大学获得的收益与支持 |
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在确定合作协议后,深圳中兴通讯NC认证管理中心授权签约大学成立NC教育学院,并以此为载体,进行招生、课程体系规划、教师培养、课程展开、就业支持等合作内容。
★ 联合组建“中兴通讯NC教育学院”;
★ 授权开展“中兴通讯NC教育学院”通信工程专业的组建和招生;
★ 授权采用NC培训教材,开展面向“中兴通讯NC教育学院”在读学生专业授课;
★ 组织面向“中兴通讯NC教育学院”在读学生的专业技能认证;
★ 以先进职业为导向的通信课程体系的建立;
★ 全面享受中兴通讯教育支持政策,进行实验室构建;
★ 持续的教师专业技术培训计划;
★ 持续的实验室设备和系统的技术升级计划;
★ 提升学校影响力的不定期技术研讨会、学术交流会;
★ 促进学生就业的通信专业人力资源支持;
★ 通过NC网站的“会员通道”了解行业最新人力资源信息,为学校培养适合社会需求的人才提供依据; |
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教师获得的收益与支持 |
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教师是大学工程教育核心竞争力形成的最关键因素。NC教育学院注重教师队伍的专业素质提升,并通过完整的教师培养与服务体系,使大学教师同时具备企业培训师的特质。
★ 接受通信专业核心技术培训,更方便的实现从理论研究到行业核心技术实践的顺利拓展;
★ 参加NC认证培训师考核,认证培训师能够展开面向社会的赢利性培训及进入中兴培训师人才库,承担企业培训任务;
★ 接受专业授课方法研究及培训,提升教学技巧;
★ 每年持续技术更新的再教育培训,获取行业最新知识与技术;
★ 通过NC网站的“会员通道”获得最新的行业讯息和课程设计;
★ 通过NC网站的专业论坛了解教学、课程方面的详细技术问题;
★ 被邀请参加不定期NC教育论坛,在组织活动中提升和辐射自我; |
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学生获得的收益与支持 |
|
学生作为NC教育的服务终端,是整个NC教育体系的服务目标,也将是NC教育最大的受益群体。全新的教学体系真正考虑到了通信职业市场的需求,保证了学生的所学能够立刻在求职及工作中获得应用。
★ 以最低的成本获得最有效率的企业训练过程。NC教育学院采用的企业培训方法进行日常教学与管理,使学生能够获得最有效率的学习路径。
★ 目标最明确的通信知识学习者。NC教育学院的所有课程都围绕学以致用的原则进行。学生每一个阶段的学习都围绕明确的目的开展。
★ 获得全面的通信行业骨干知识技能:NC教育学院的毕业学员将同时具备固网、移动、传输、数据的基本开局能力,从而成为通信行业人力资源市场中最亮丽的人才群体。
★ 获得多项NC证书、成绩单、NC标志徽章证明NC认证等级与专业水平;
★ 加入面向五大运营商和中兴及其外包商开放的NC人力资源库,了解企业最新招聘信息,同时拥有更广阔的就业机会;
★ 通过NC网站的“会员通道”获得最新的知识和技术; |
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通信企业的收益与支持 |
|
NC教育学院将建立和企业直接联系的人才培养。聘用NC教育学院的毕业生将显著的降低企业的招聘及培训成本,能在最短的时间内适应工作岗位。NC合作企业将会获得如下超值的回报:
★ 直接获得经过中兴通讯体系培训,具备全面通信职业技能的高素质人才;
★ 降低企业培训成本,缩短培训时间;
★ 为企业创新发展提供一个更快捷高效的人力资源平台;
★ 显著提高企业的工作效率和市场竞争力;
★ 对意向成为中兴通讯渠道商的企业,聘用NC认证工程师将直接帮助企业通过中兴通讯渠道商人力资源指标考核,从而以更低的成本、更快捷的方式加入中兴通讯渠道商体系;
★ 获得一定数量的NC认证持有者在企业技术交流上将最大限度的降低障碍,易于形成良好的工作氛围;
★ 全面提升公司整体形象; |
① 教学内容的差异化。目前与高校合作的活跃培训项目均为计算机、游戏等软件类教育,NC教育学院通讯专业联合建设项目将成为新亮点;
② 合作内容的差异化。
NC教育的联合专业建设为高校提供高价值的实训平台,在内容与形式上极大充实了与高校合作的内涵;
③ 就业的差异化
n 软件类教育的同质化现象严重,学员就业不能凸现其卓越之处,因此就业受到极大的影响,高薪就业的机会微乎其微;
n NC教育为学生提供了一个全能(5门专业课、3门基础工具课)、长时(1500学时)的企业化培训过程,使NC教育学院的毕业生能够轻松成为通讯行业求职队伍中最亮丽风景线。
在大学成立‘中兴通讯NC教育学院’,进行企业主导的专业共建,并以此为载体,进行专业招生和中兴通讯课程实施;
专业课程中,专业技术课完整迁移中兴通讯企业培训课程,实现学生与企业培养的零距离;
NC教育学院实训平台建设方案参见附件《NC实训平台建设要求规范》;
中兴通讯学院作为世界一流的网络通讯行业的企业大学,在它进二十年的发展历程中,已经为行业培养了十几万的国内外技术人才,许多已经成为了行业的技术骨干和领导。在学院自身发展的过程中,我们不断学习、总结、摸索,已经清楚地认识到了通信行业人才在技术领域培养的规律,掌握了行业从业人员需掌握的技术方向,并且初步设计与规划出了人才培养的完整的课程体系与培训体系。
NC网络通信课程就是借鉴了中兴通讯学院在人才培养上的经验,结合国内高等教育的需求,通信专业学生培养的目标,紧密结合行业一线的技术与人力资源需求开发的。
在介绍NC网络通信课程之前,我们先看一下,目前通信主要的技术岗位的相关知识需求:
基础知识:
l 数据网络知识
l 数据库知识
l 操作系统知识
l 编程工具
l 编程语言
l 电工电子知识
l 其它 |
通信知识:
l 程控交换
l 传输
l 移动通信
l 智能业务
l 接入技术
l 其它 |
工程服务知识:
1. 工程勘测
2. 工程开通
3. 工程质量控制
4. 工程督导
5. 专用工具及仪器仪表使用
6. 其它 |
由上图可以清楚地说明,在网络通信行业,人才就业的主要方向及相关的技术需求。NC的课程就是体现了这种需求。围绕着现代网络通信专业的建设,NC教育共包括以下课程:
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课程 |
学时 |
认证 |
|
数据通讯 |
240 |
NC网络工程师 |
|
光传输技术 |
200 |
NC助理传输工程师 |
|
移动通讯技术 |
240 |
NC助理移动工程师 |
|
程控交换技术 |
240 |
NC助理程控交换工程师 |
|
电信项目工程实施 |
80 |
|
|
UNIX操作系统 |
80 |
|
|
数据库 |
80 |
|
|
专业英语 |
80 |
|
1. 先进性:
NC课程所覆盖的知识都是行业的目前最主流的技术与设备,体现了技术的发展。通过有效的课程更新体系和强大的中兴通讯文档开发实力,可以确保课程的内容随着技术的发展不断更新。
2. 实用性:
NC课程的主要思想使将企业培训在高校最大程度的还原。企业培训的特点就是以实用性为主,行业人才需要什么样的技能,就进行什么技能的培训。无论是对通信企业新员工的技术培训,对行业技术人员的提升培训,还是对行业新技术的人才储备培训都围绕着提高员工在实际工作中的技能展开的。
3. 全面性:
NC的课程体系的设计完全覆盖了网络通信专业大部分的技术方向,知识体系是行业从业人员,无论从事研发,运维,工程,业务都必须了解或掌握的。课程体系覆盖了现代通讯交换核心网络的技术,包括程控交换,无线通讯的核心网;移动通信的无线技术;光传输的主流技术;现代通信IP承载网络的主要技术-数据通讯网络;最新的3G技术;还有移动工程施行及UNIX、数据库等基础技术。
在课程体系设计过程中,中兴通讯的人力资源专家,资深技术面试专家都参与了体系的建设。可以说NC的课程全面地反映人力资源市场的需求。
4. 创新性:
虽然NC的课程与专业邮电学院的课程设置的思路基本相似,但在课程的内容与教学的方法上都进行得创新。改变了以往高等教育以理论教学为主的教学思路。NC课程站在企业的需求与岗位的需求上,大量引入的实训的环节,以实践促进理论,以‘做’促‘学’,在明白怎么做的基础上,理解为什么这样做。
5. 融合性
NC的课程没有生搬硬套企业培训的体系,而是充分的考虑高校学生的水平与学习特点,在内容上增加补充了实用性很强的基础理论部分,在形式采用由浅入深的方法。以确保学生可以最有效吸收所学习的知识,同时最大程度上保留了企业培训的特色。
6. 职业导向性
NC的课程是以就业市场为导向,反映了企业对人才在技术层面上的需求。在教育施行过程中强调以岗位职责为导向,用任务驱动的方式,让学生掌握所学的技能,同时培训学生的职业素质,为将来的择业做准备。
参见附件:《NC教育学院专业课程大纲》
3.3 NC教育Transfer项目应用方案
由于NC的网络通信课程本身就是结合现代高等教育网络通信专业设计的,所以可以非常方便灵活地嵌入到高校的相关专业中。我们建议合作的高校的相关专业负责人与NC教育管理中心的教育专家一起研究专业建设的设计。学校把原有的教学计划提供给NC教育管理中心,我们根据学校的实际情况把NC课程有机地嵌入。
下面就一个本科与高职学校分别为例,介绍课程置换的方式:
1. 高职教学课程置换案例:
在行业内对于高职与本科的毕业生的需求是非常多的。针对高职院校来讲可以把培养学生的重点放在电信基础建设的实施与施工,电信设备的安装与制造,设备的操作与维护等方面。所以课程可以按方面的方式设置:
一个典型的高职,通信专业的专业课时分配如下:
|
学期 |
第一学期 |
第二学期 |
第三学期 |
第四学期 |
第五学期 |
第六学期 |
|
专业科目 |
1 |
1 |
7 |
7 |
7 |
0 |
|
总课时数 |
90 |
90 |
420 |
456 |
448 |
|
NC的通信课程嵌入:
|
学期 |
第一学期 |
第二学期 |
第三学期 |
第四学期 |
第五学期 |
第六学期 |
|
NC科目 |
0 |
2 |
3 |
3 |
3 |
0 |
|
总课时数
(NC课程) |
0 |
90 |
230 |
230 |
21 |
|
|
NC嵌入课程 |
|
程控交换 |
程控交换 |
移动通信 |
移动通信 |
|
|
课时 |
|
60 |
120 |
90 |
90 |
|
|
NC嵌入课程 |
|
UNIX |
光传输 |
光传输 |
3G技术 |
|
|
课时 |
|
30 |
80 |
80 |
60 |
|
|
NC嵌入课程 |
|
|
UNIX |
电信项目实施 |
数据库 |
|
|
课时 |
|
|
30 |
60 |
60 |
|
|
NC认证 |
|
|
NC助理
交换工程师认证 |
NC助理
传输工程师认证 |
NC助理移动工程师认证 |
|
2. 本科课程置换案例:
NC课程在高校的嵌入应从大学二年级开始,具体的实施可以参考下面的方案:
|
学期 |
第三学期 |
第四学期 |
第五学期 |
第六学期 |
第七学期 |
第八学期 |
|
NC科目 |
2 |
3 |
3 |
2 |
2 |
2 |
|
总课时数
(NC课程) |
240 |
240 |
240 |
240 |
200 |
160 |
|
NC嵌入课程 |
程控交换 |
程控交换 |
数据通讯 |
移动通信 |
移动通信 |
3G技术 |
|
课时 |
160 |
80 |
120 |
120 |
120 |
80 |
|
NC嵌入课程 |
UNIX |
数据通讯 |
光传输 |
光传输 |
电信项目实施 |
NGN技术 |
|
课时 |
80 |
120 |
80 |
120 |
80 |
80 |
|
NC嵌入课程 |
|
数据库 |
数据库 |
|
|
|
|
课时 |
|
40 |
40 |
|
|
|
|
NC嵌入课程 |
|
|
|
|
|
|
|
课时 |
|
|
|
|
|
|
|
NC认证 |
|
NC助理
交换工程师认证 |
NC网络工程师认证
|
NC助理
传输工程师认证 |
NC助理移动工程师认证 |
|
目前,中国高等教育仍延用中国传统的教学方法。学生花费大量的时间,系统学习一系列的理论知识,熟记一些基本的概念,然后再学习相关的应用。由于学校资源有限,应用教学大多停留在理论验证层面。
中国通讯业近十年飞速的发展,产业技术日新月异。传统的通讯教学方法能够让学生奠定扎实的理论基础,但由于其重通讯理论而轻技术应用,使学生在通讯知识横向联系,处理通讯技术实际问题,掌握行业实用技能等方面缺乏能力,常常无法在短时间内适应实际工作。纵观世界:英国、美国、澳大利亚等教育强国,高等教育的培养模式有个共同的特点:基于密切的校企合作,培养宽专多能型人才。在中国教育界与通讯业界缺乏技术的沟通,最终这样的结果是必然的——高等教育与通讯企业需求间存在巨大的且日渐扩大的供需落差。
中兴通讯NC教育管理中心依托中兴通讯学院这一资源平台,携手清华大学教育学专家,通过研究通讯行业人才培养的规律,运用先进的教学理念设计出一套NC-MIMPS教学法, NC-MIMPS教学法针对通讯知识的模块化,域化的特点,是面向通讯业行业需求的专业教学法。
MIMPS: 代表了NC教育的5个核心思想,即Modularization, Interlacement, Mission-driven, Practical-research and Self-evaluation)。
4.1 模块化的构架(Modularization)
NC通讯教育体系,通过分析通信行业的网络发展现状和各个技术岗位的职责,把行业技能知识域化。对应不同的域,把基础理论知识,实训实践内容整合成模块。模块化的构架,使每个模块的知识对应一类职业领域。这种设计使参与的学生有明确的目的性。在每个模块教学时,会相应介绍相关岗位的工作职责。学生在完成每个模块学习时,都会进一步加深对通信行业的了解,
4.2 分层-交织的内容 (Interlacement)
理论知识是基础,实践利于能力的培养。但是在中国教育体系中,常常出现理论强实践弱,或者单纯的实践技能训练之类的教学现象。通讯理论和实践技能难于齐头并进,原因不在于这两部分缺少结合点,而是没有找到真正的结合点。NC-ACTS教学法,内容的组织上采用分层-交织相结合,把;理论和实践很好结合起来
分层:每门课程中多个模块在内容上相对独立,但所要求的能力层层递进。
交织:根据每个模块中解决问题的需要,基础理论是交织在模块间。不同模块的基础理论会重复出现,逐渐完整,逐渐加深的交织型组织形态。更有助于学生在运用中通过适当的重复,层层加深的理解,最终对理论实践融会贯通。
4.3 任务驱动力(Mission-driven)
学生在单纯学习理论知识过程中缺少驱动力,在教学常常以被动的接受者的姿态出现。人本主义心理学家罗杰斯认为,“没有人能教会任何人任何东西”,的确如此,正如建构主义理论的观点:“学生学得任何东西最终都是通过自己的建构、内化完成的。” 寻找学生内在驱动力是到达理想教学效果的关键。NC-ACTS教学法提出任务驱动力的思想。
任务的设计:在一个模块(对应通讯行业一类职业领域)内,设置了多个任务(小的工程项目),这些任务是在实际工作案例中提炼出来的,具有普遍性,代表性,指导性的案例。
实施环节控制:给出任务——分析(1、需要的理论支持 2、需要教师提供哪些帮助 )——制定提交完成计划——实训——汇报(演讲+实际操作方式分组进行)
4.4 研究型实训方式 (Practical-research)
实训环节是教学实施的关键环节,在课程设计中授课交流与实训的课时比大约是4:6。实训环节摒弃了“填鸭式”训练式,采用专家(教师)点评指导,小组实践为本的方式。实践小组人数标准为4人——8人,通过本组讨论制定实训方案,提交实讯汇报(书面文件和操作录屏)。通过演讲形式,评选出最佳技能小组,给于奖励。实践过程能够培养学生的设计能力,计划能力,合作能力,以及说明能力。达到提高技能的同时完善个性,形成职业素质的目的。
4.5 自我评价 (Self-evaluation)
教学模式采用了“自我培训评估系统”,强调学生的自我评估,重视学生反馈能力的培养。教师在教学过程中不再主要是知识的传授者、讲解者,而是指导者、咨询者;学生不再是被动地接受,而是主动地获取。使学生的积极性得到了最大限度的调动,学生的独立思考能力、创新能力均得到了全面的提高。
NC教育的质量是由优秀的教师团队来保证的。NC网络通信教育体系对教师的培养,考核,认证有着严密与完整的规定。NC网络通信教师必须持证上岗。学校原有的网络通信教师是优质潜在的NC教师资源,依靠中兴通讯学院强大的培训资源,我们为NC讲师制定了严格,系统地培训体系。NC讲师培训分为下面几个阶段:
① 学校选拔NC讲师,NC教育管理中兴参与初选。初选形式:教学经验评定+专业笔试。
② 初选通过的老师参加NC教育管理中心组织的集中技术培训,在培训结束时,参加认证教师考核。
③ 考核通过,获得证书的教师可以获得上岗资格。然后开始为期一年的授课实践,根据教师授课的效果与质量,NC教育管理中心将对教师进行星级评定。
④ NC教师每年定期参加NC教育管理中心组织的知识更新培训及专业教育论坛,保证教师自身专业知识不断积累和持续更新,时刻跟踪业内最新技术发展,确立自身职业发展目标与方向。
下面详细介绍各种培训方式的有关说明:
5.1 教师暑期集中培训:
教师暑期培训为集中培训,NC教育要求,培训需持续进行,最好老师每年都可以参加由NC教育学院组织的暑期培训。地点为中兴通讯学院,以下根据不同课程作具体要求:
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暑期集中培训(固网方向课程) |
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课程名称 |
培训时间(周) |
NC教师认证 |
培训地点 |
培训课程内容 |
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数字程控交换技术 |
6-8 |
程控交换技术NC教师认证 |
中兴通讯学院 |
程控交换原理
程控交换机系统原理与单板原理。
7号信令系统。
用户数据及业务数据配置(实训)
交换机高级系统知识及实训
交换机系统运维原理 |
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SDH技术与应用 |
4-6 |
SDH技术NC教师认证 |
中兴通讯学院 |
SDH的基本原理
SDH设备的逻辑结构
ZXMP S320设备介绍(包括单板的介绍)
SDH的网络管理
SDH网络结构和网络保护机理
SDH的同步与定时
SDH网络传输性能
日常维护
传输新技术的介绍 |
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数据通讯技术培训 |
2-4 |
NC网络教师认证 |
中兴通讯学院 |
数据通讯技术基础
网络基础
TCP/IP原理和子网规划
常见网络接口与线缆
以太网交换机基本原理和配置
VLAN 技术应用
路由器基本操作和配置
MPLS技术
广域网协议
网络安全 |
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暑期集中培训(移动方向课程) |
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课程名称 |
培训时间(周) |
NC教师认证 |
培训地点 |
培训课程内容 |
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GSM数字移动通信系统原理与应用 |
8 |
GSM技术NC教师认证 |
中兴通讯学院 |
移动通信的概述
GSM的无线通信技术
GSM的空中接口技术
GSM无线关键技术
GSM系统的接口和协议
GSM的呼叫流程和典型的通信事件,
中兴无线侧和核心侧设备的介绍(包括GT翻译和号码分析)(有实际训内容)
中兴网管设备的介绍
GSM系统BSS的日常维护
GSM系统的演进过程 |
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3G移动通信系统原理概述 |
8 |
3G技术NC教师认证 |
中兴通讯学院 |
3G标准发展现状及全球商用情况
3G核心网原理及关键技术
核心网典型的业务流程
核心网规划
WCDMA无线原理及关键技术
WCDMA无线网络规划和优化
TD-SCDMA无线基本原理、物理层技术和物理层过程TD-SCDMA关键技术
3G三种制式WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA的比较与分析 |
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移动无线网络施工工程 |
6 |
通信工程技术NC教师认证 |
中兴通讯学院 |
现代移动通讯网路建设概况
通讯工程开通工作规程
通讯工程质量监督办法
通讯系统可靠性规范
无线站点工程勘察
无线站点工程设计
ZTE无线设备硬件安装工程
无线网络工程规划
无线网络优化工程
ZTE无线设备调试开通工程 |
培训老师完成上述培训后并达到培训要求后,NC教育学院会向教师颁发NC教师上岗证。
5.2 在岗教学实习
在教师完成暑期集中培训后,可以持教师上岗证上岗进行相关课程的授课工作;之后,NC教育管理中心会为教师提供持续的课程与教学支持,跟踪授课效果,对接收NC课程的学生作相关专业知识点的抽查,并对最终的授课结果进行考察;对于参加NC认证的学生的通过率进行监控,只有当授课满意度符合NC教育学院的相关规定,老师在上岗一年后,NC教育管理中心对讲师的水平进行星级评测,并颁发相应的星级教师证书。
5.3 专业知识持续更新计划
NC教育管理中心会为教师制定持续的知识更新计划:包括课程课件的更新,结合行业发展趋势,对相关课程内容进行补充与替换;对教师进行再培训,保证教师的知识体系结构和行业最新的技术发展相同步。
NC教育管理中心会将通信行业发展的最新动态以月刊的方式向教师发送,使教师了解本行业的最新发展趋势。
定期组织教师集中培训,对所教授课程的产品可以做深度的了解,并培养教师在实验设备上进行科研及再开发的能力。
不定期组织教师到通信施工现场进行参观与实习。
鼓励教师向NC教育网站与论坛投稿,一起交流,共同参与到专业教育中来。
5.4 NC教育论坛
NC教育管理中心会定期组织NC教育论坛,组织业内的技术专家介绍行业的发展动态,人力资源的专家介绍行业人力需求的趋势。并邀请NC老师参加。对不能参加的老师将会议议题及论文以邮寄的方式送到老师手中,供老师学习与参考。
NC网络通讯职业认证体系是中兴通讯公司向社会与行业颁布的专业认证体系。是以服务于企业,以企业的人力资源需求和员工职业技术等级评定为服务目标的认证体系。
NC认证的特点:
n 强调行业认可、具有广泛社会认可度和认证含金量
n 为通讯业界培养技能型、实用型专业技术人才
n 为企业招聘员工建立客观的标杆
n 为大学通信专业提供与行业发展同步的教育课程
n 服务于中兴通讯及通讯业界人力资源需求
NC认证是我国目前体系比较完整,与大学教育结合最紧密,倡导以教育时间保证教育结果的网络通信行业职业资格认证体系。
NC认证旨在为网络通讯从业人员提供从大学阶段就能够开始的终身进阶学习和培训的体系,同时致力于为通讯行业提供低成本人力资源创造、明确可衡量价值的职业参考体系。
NC认证为学习者提供了一个体系完整、成本合理、高就业竞争力的学习路径。它通过全面涉及网络交换和路由的数据系统、程控交换和智能网的交换/应用系统、骨干网的传输系统、2G/3G的移动通信系统,以进行实际设备运营及维护、通信工程实施为目的技术实训授课,使参加NC认证体系的学习者具有强大的职业竞争力。
NC网络通信置换课程的设计就是基于NC认证的体系设计的,学习者再完成课程学习后可以参加以下方向的认证考试:
n NC助理交换工程师认证
n NC助理移动工程师认证(GSM)
n NC助理传输工程师认证(SDH)
n NC网络工程师认证
NC教育的人力资源服务正在实施如下就业支持:
n 建设通讯行业的专业人才招聘网站,面向全国600余家通信工程承包企业提供网络人才招聘服务
打造通信工程行业与通信工程专业人才的网络平台,提供介于社会招聘和校园招聘的第三层次的储备人才!
n 为中兴通讯体系内企业开展定制化培训前移项目,并逐渐向体系外部企业拓展
07年为中软海纳在7个城市共培训1000多人,同时为中兴康讯的定制化培养正在进行中。并形成通信行业培训前移的标准体系。
n 所有经过NC教育中心培训的学生,全部纳入NC人力资池,并建立职业跟踪系统,关注个人会员的职业发展情况,同时向五大运营商及其它网络通信制造商有针对性的推荐NC人才。
建立持续的职业跟踪系统,关注学生一直成长为公司的中坚力量。为学生提供通信行业的职业规划咨询及职位推荐。
n 合作建设企业的实习基地,打造以实习机制选拔人才机制。
建立固定的企业实习基地,企业将会在实习过程中对学生进行考查录用,学生都将获得最少3—6个月的通信项目实施工作机会。
n 与各省通信行业协会建立合作关系,面向通信协会会员单位在各省的NC合作院校开设现场招聘项目
配合企业招聘本地化、人才专业化的人力资源策略,组织通信协会会员单位在本地的NC合作院校实施校园招聘
n 建设NC工程师俱乐部,对其提供低成本的继续教育机会及生活、交流圈。
n 成立人派遣机构,面向运营商开展通信人才租赁项目